Costa Croisières fait confiance aux robots

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Costa Croisières est une compagnie qui n’hésite pas à utiliser des robots. Elle fait confiance aux capacités étonnantes du robot humanoïde « Pepper » pour renseigner et divertir ses clients.

Embarqué depuis la mi-juillet sur le navire amiral Costa Diadema, « Pepper » est équipé des dernières avancées technologiques en matière de reconnaissance vocale et faciale. Il parle trois langues – le français, l’anglais et l’italien -, ce qui lui permet de renseigner au mieux la clientèle internationale. D’une taille de 1,20 mètre, il a été créé par la société française Aldebaran. La mission de « Pepper » est d’informer les passagers sur tous les services et activités proposés sur le bateau : spa, restaurants, bars, boutiques et excursions. La compagnie Costa Croisières a prévu d’utiliser 10 robots « Pepper » sur ces deux bâtiments Costa Diadema et Costa Fascinosa.