Orange se tourne maintenant vers le secteur bancaire

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Orange se diversifie en préparant une nouvelle activité, très différente de celle d’opérateur, dans le métier de la banque.

Après avoir racheté Groupama Banque l’année dernière, Orange est en train de peaufiner son entrée dans le domaine bancaire. Un tournant important pour l’opérateur, qui veut maintenant exister ailleurs que dans la téléphonie mobile. Le groupe a révélé dans son Plan Essentiel qu’il attendait beaucoup de ce nouveau métier. Ainsi, la société compte engranger un chiffre d’affaires de 400 millions d’euros supplémentaires d’ici 2020. Pour atteindre cet objectif, Orange a formé un millier de ses salariés aux procédures bancaires. Cela va leur permettre d’être agréés IOBSP (Information aux Opérations Bancaires et Services de Paiement). Disséminés dans les boutiques de la marque, ils pourront orienter et conseiller les clients Orange intéressés par les services bancaires. Cependant, en cas d’opérations complexes, ces employés seront aidés par des conseillers financiers expérimentés. Une précision importante : aucune opération de crédit ne sera proposée par Orange.