Ouibus et Google : une analyse commune des habitudes du marché du bus

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Ouibus et Google ont analysé le marché du bus.

La société Ouibus et le moteur de recherches Google ont collaboré afin de décrypter les habitudes des usagers des cars Macron. Les conclusions de leur étude ont été publiées peu de temps après le rapport de l’Autorité de Régulation des Activités Ferroviaires, l’ARAFER. L’une des caractéristiques principales des voyageurs est d’acheter leurs trajets à la dernière minute, surtout en fonction des tarifs. Par ailleurs, les volumes des utilisateurs des cars fluctuent beaucoup en fonction des périodes de l’année. Roland de Barbentane, le PDG de Ouibus, a cité « […] l’extrême saisonnalité du marché. » Pour illustrer ce constat, il prend pour exemple la période des sports d’hiver, qui a fait quintupler le nombre des lignes utilisées. De son côté, Clément Eulry, le directeur Tourisme et Transport de Google France, a observé que près de 50 % des consultations sur Internet montre que les consommateurs n’ont aucune préférence spécifique concernant leur moyen de transport. Ce marché reste donc très ouvert. Pour Google, les principaux critères de sélection qui ressortent sont d’abord le prix, à 89 %, les horaires, pour 44 %, et enfin la destination, à hauteur de 42 %.