Turkish Airlines : une compagnie attentive aux passagers malvoyants

0
342
turkish airlines-malvoyants

Turkish Airlines se met au service du handicap.

À l’aéroport Atatürk d’Istanbul, afin de mieux accueillir ses passagers malvoyants, la compagnie aérienne turque leur remet désormais une carte d’embarquement en braille, lorsqu’ils se rendent au comptoir d’enregistrement, situé au terminal des départs internationaux.

turkish airlines-malvoyantsPour mieux répondre aux besoins des passagers atteints de déficience visuelle, Turkish Airlines a intégré dans son personnel des personnes elles-mêmes dans cette situation, afin qu’elles développent une carte d’embarquement en relief. Ce nouveau service va permettre aux personnes en situation de handicap visuel d’accéder, grâce à cette carte spéciale, aux informations essentielles que sont leur numéro de vol, leur code de réservation, la date et l’heure de leur vol, leurs villes de départ et d’arrivée, ainsi que leurs numéros de porte et de siège. L’aéroport d’Istanbul servira d’expérimentation pilote à ce projet, avant que cette solution d’aide ne soit mise en place dans d’autres aéroports.