« Flying Blue » : le nouveau programme de fidélisation d’Air France

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Un système simplifié.

En avril 2018, la compagnie française va lancer un nouveau programme de fidélité, « Flying Blue », qui permettra à ses voyageurs de cumuler plus de miles, de façon plus flexible.

flying-blue-air-france« Flying Blue » a été conçu pour inciter les clients qui voyagent avec Air France à utiliser en plus ses services additionnels. En simplifiant son système d’attribution de miles, jusqu’ici dépendant de facteurs comme la distance parcourue et la classe réservée, Air France fera bientôt gagner des miles juste en fonction du montant de la dépense effectuée. Ainsi, les membres Ivory, Silver, Gold et Platinium recevront respectivement pour chaque euro qu’ils auront dépensé 4, 6, 7 et 8 milles. Ces gains seront calculés hors taxes gouvernementales et frais imposés. Ce programme sera limité aux compagnies Air France, Hop, KLM et Joon. Il ne fonctionnera sur des enseignes partenaires comme China Eastern ou Delta. L’ambition de « Flying Blue » est de devenir d’ici 2020 le programme de fidélisation préféré en Europe. Pour les clients possédant déjà des miles, leur solde sera automatiquement basculé dans le programme « Flying Blue » dès le 1er avril 2018.